Pommo
서비스 이용약관
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최종 업데이트: 2026년 4월 8일
1 제1조 목적
이 약관은 운영자가 제공하는 Pommo 모바일 애플리케이션 및 이에 부수하는 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
2 제2조 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다. 1. "서비스"란 운영자가 제공하는 Pommo 앱 및 그 안에서 제공되는 채팅형 메모 작성, 사진·동영상·파일 첨부, 잠금, 테마/폰트 설정, 백업 가져오기·내보내기, 광고, 유료 기능 제공 등 일체의 기능을 말합니다. 2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 설치하거나 사용하는 자를 말합니다. 3. "콘텐츠"란 이용자가 서비스에 입력, 저장, 첨부 또는 생성하는 메모, 채팅방 이름, 이미지, 동영상, 파일, 링크, 설정값 등 일체의 정보를 말합니다. 4. "유료서비스"란 앱 내 결제를 통해 이용할 수 있는 광고 제거, 테마 기능, 프리미엄 기능, 기부 기능 등 운영자가 유상으로 제공하는 기능을 말합니다. 5. "앱마켓"이란 Apple App Store, Google Play 등 서비스 결제와 배포에 이용되는 외부 플랫폼을 말합니다.
3 제3조 약관의 효력 및 변경
1. 이 약관은 서비스 내 화면, 앱마켓 소개 페이지, 운영자가 운영하는 웹페이지 등 이용자가 확인할 수 있는 방법으로 게시함으로써 효력이 발생합니다. 2. 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 운영자가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 전부터 서비스 내 공지 또는 그에 준하는 방법으로 안내합니다. 4. 이용자에게 불리한 내용으로 변경되는 경우에는 적용일자 30일 전부터, 그 외의 변경은 적용일자 7일 전부터 공지하는 것을 원칙으로 합니다. 5. 이용자가 개정약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 앱을 삭제할 수 있습니다. 다만, 관련 법령상 별도의 동의가 필요한 사항은 해당 법령에 따릅니다.
4 제4조 서비스의 내용
1. 서비스는 개인 메모 및 기록 관리를 위한 채팅형 메모 앱입니다. 2. 서비스의 주요 기능은 다음과 같습니다. 채팅방 생성, 수정, 삭제 텍스트 메모 작성 및 편집 사진, 동영상, 파일 첨부 및 열람 링크 인식 및 외부 앱을 통한 링크 열기 앱 잠금(PIN) 설정 테마, 색상, 폰트, 배경 등 개인화 설정 로컬 백업 파일 내보내기 및 가져오기 무료 버전 광고 표시 및 유료 기능 구매 3. 서비스는 별도 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 현재 운영자가 제공하는 개발자 운영 클라우드 동기화 기능은 포함하지 않습니다. 4. 운영자는 서비스의 품질 향상, 기술상 필요, 운영정책 변경, 앱마켓 또는 운영체제 정책 변경 등에 따라 서비스의 일부 기능을 변경, 추가 또는 중단할 수 있습니다.
5 제5조 이용계약의 성립 및 이용조건
1. 이용자가 서비스를 설치, 다운로드 또는 사용하면 이 약관 및 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 봅니다. 2. 서비스 이용에는 인터넷 연결, 이용자 기기, 운영체제 버전, 저장공간, 앱마켓 계정 등 외부 조건이 필요할 수 있으며, 해당 조건 미충족으로 인한 이용 제한은 운영자의 귀책사유가 없는 한 운영자가 책임지지 않습니다. 3. 미성년자가 유료서비스를 구매하는 경우에는 관련 법령에 따라 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다.
6 제6조 이용자의 의무
이용자는 서비스를 이용하면서 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 법령 또는 공서양속에 반하는 콘텐츠를 저장, 첨부, 배포 또는 이용하는 행위 2. 타인의 저작권, 초상권, 개인정보, 기타 권리를 침해하는 콘텐츠를 업로드하거나 공유하는 행위 3. 악성코드, 불법 파일, 유해한 링크 등 서비스 또는 제3자에게 피해를 줄 수 있는 자료를 이용하는 행위 4. 앱의 정상 동작을 방해하거나 광고 노출, 구매 검증, 잠금 기능 등을 비정상적으로 우회 또는 변조하려는 행위 5. 운영자 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위 6. 기타 관련 법령 또는 운영정책에 위반되는 행위 이용자는 자신의 기기 보안, 백업 파일 보관, 앱마켓 계정 관리 및 외부 링크 이용에 대해 스스로 주의하여야 합니다.
7 제7조 권한, 기기 기능 및 제3자 연동
1. 서비스는 사진, 동영상, 파일 첨부, 백업 불러오기·내보내기, 광고 제공 등을 위하여 기기 권한 또는 운영체제 기능을 사용할 수 있습니다. 2. 이용자는 권한 요청을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능이 제한되거나 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 3. 서비스는 다음과 같은 제3자 서비스 또는 플랫폼과 연동될 수 있습니다. Google AdMob RevenueCat Apple App Store Google Play 각 운영체제가 제공하는 사진 보관함, 파일 선택, 외부 링크 열기 기능 4. 제3자 서비스의 이용에는 해당 사업자의 약관 및 정책이 적용될 수 있으며, 운영자는 자신의 귀책사유가 없는 한 제3자 서비스의 장애, 정책 변경 또는 중단에 대해 책임지지 않습니다.
8 제8조 유료서비스, 결제 및 청약철회
1. 운영자는 앱 내에서 유료서비스의 종류, 가격, 제공 내용 등을 표시합니다. 실제 결제금액은 이용자가 결제 시점에 확인하는 앱마켓 표시 가격을 기준으로 합니다. 2. 2026년 4월 8일 현재 서비스는 다음과 같은 일회성 인앱결제 상품 구성을 전제로 운영됩니다. pommo_premium: 광고 제거 + 테마 기능 pommo_ad_removal: 광고 제거 pommo_theme: 테마 기능 pommo_donation: 기부형 소비성 상품 3. pommo_premium, pommo_ad_removal, pommo_theme는 비소모성 상품으로, 동일한 앱마켓 계정 범위에서 복원이 지원될 수 있습니다. 4. pommo_donation은 소비성 상품으로, 구매 후 즉시 사용된 것으로 처리될 수 있으며 원칙적으로 복원 대상이 아닙니다. 5. 결제, 결제취소, 영수증, 세금, 환율, 결제수단 승인 및 앱마켓 계정 상태는 각 앱마켓 및 결제사업자의 정책에 따를 수 있습니다. 6. 이용자의 청약철회, 환불 및 계약해제는 관련 법령과 앱마켓 정책에 따릅니다. 다만 디지털콘텐츠 또는 유료기능 제공이 즉시 개시되는 상품의 특성상, 법령이 허용하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다. 7. 유료서비스에 하자 또는 미제공 등 운영자의 귀책사유가 있는 경우, 운영자는 관련 법령이 정하는 바에 따라 환불 또는 적절한 조치를 취합니다.
9 제9조 광고
1. 무료 버전 이용자에게는 서비스 내 광고가 노출될 수 있습니다. 2. 광고 제거 유료서비스를 구매한 이용자에게는 운영정책상 정한 범위 내에서 광고 노출이 중단됩니다. 3. 광고는 제3자 광고사업자가 제공할 수 있으며, 광고 내용, 표시 방식, 추적 설정 여부는 이용자의 기기 설정, 운영체제 정책 및 제3자 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 4. 이용자가 광고 또는 외부 링크를 통하여 이동한 외부 서비스의 거래, 이용 또는 손해에 관하여는 해당 외부 서비스 제공자가 책임을 부담하며, 운영자는 자신의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
10 제10조 콘텐츠의 저장, 백업 및 데이터 관리
1. 서비스에 저장되는 대부분의 메모와 첨부파일은 이용자 기기에 로컬로 저장됩니다. 2. 운영자는 이용자의 메모 콘텐츠를 위한 별도의 개발자 운영 클라우드 동기화 서비스를 제공하지 않습니다. 3. 이용자가 백업 파일을 내보내는 경우, 해당 파일은 이용자가 선택한 저장 위치에 저장되며 그 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 4. 이용자가 백업 파일을 가져오면 현재 기기에 저장된 메모, 채팅방, 첨부파일, 폰트, 테마 등 로컬 데이터가 백업 내용으로 교체될 수 있습니다. 5. 현재 앱 구현 기준으로 구매 정보와 비밀번호 관련 정보는 백업 복원 대상에 포함되지 않을 수 있습니다. 6. 이용자의 기기 고장, 운영체제 오류, 저장공간 부족, 계정 문제, 오조작, 백업 파일 분실 또는 외부 저장 위치의 보안 문제로 인한 데이터 손실에 대하여 운영자는 자신의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
11 제11조 지식재산권
1. 서비스, 앱 디자인, 로고, 이미지, 문구, 소스코드, 데이터베이스 및 이에 관한 지식재산권은 운영자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 2. 이용자가 서비스에 저장한 콘텐츠의 권리와 책임은 해당 이용자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 3. 운영자는 서비스 제공에 필요한 범위를 제외하고 이용자의 로컬 메모 콘텐츠를 임의로 이용하지 않습니다. 4. 이용자는 운영자의 사전 서면 동의 없이 서비스를 복제, 배포, 판매, 대여, 역설계, 2차적저작물 작성 등으로 이용하여서는 안 됩니다. 다만 관련 법령에서 허용하는 범위는 예외로 합니다.
12 제12조 운영자의 의무
1. 운영자는 관련 법령과 이 약관을 준수하며 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다. 2. 운영자는 서비스에 중대한 장애나 보안상 문제가 확인되는 경우 합리적인 범위에서 이를 점검하고 수정하도록 노력합니다. 3. 운영자는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 4. 운영자는 이용자의 정당한 의견 또는 문의가 접수되는 경우 합리적인 기간 내에 이를 처리하도록 노력합니다.
13 제13조 서비스의 변경, 중단 및 이용제한
1. 운영자는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 시스템 점검, 유지보수, 업데이트 또는 보안 대응이 필요한 경우 운영체제, 앱마켓, 결제사업자 또는 제3자 서비스 정책이 변경된 경우 천재지변, 통신장애, 기기 제조사 또는 플랫폼 정책 변경 등 불가항력적 사유가 있는 경우 2. 운영자는 합리적으로 가능한 범위에서 사전에 이를 공지하되, 긴급한 장애 또는 보안 대응 등 불가피한 경우 사후 공지할 수 있습니다. 3. 이용자가 이 약관 또는 관련 법령을 위반하여 서비스의 정상 운영을 방해하는 경우, 운영자는 필요한 범위에서 서비스 이용을 제한하거나 고객지원을 거절할 수 있습니다.
14 제14조 손해배상 및 면책
1. 운영자와 이용자는 자신의 귀책사유로 상대방에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 2. 운영자는 무료로 제공되는 서비스 부분에 대하여 특별한 사정이 없는 한 서비스의 완전무결성, 지속성 또는 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다. 3. 운영자는 자신의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 이용자의 기기 분실, 고장, 교체, 저장공간 부족 또는 운영체제 문제 이용자의 삭제, 백업 오용, 외부 저장매체 관리 소홀 제3자 서비스 장애, 앱마켓 정책 변경, 외부 링크 또는 외부 파일 이용 이용자가 관련 법령 또는 이 약관을 위반하여 발생한 손해 4. 운영자는 법령상 허용되지 않는 범위에서 이용자의 권리를 제한하거나 책임을 면제하지 않습니다.
15 제15조 개인정보 보호
운영자는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 별도로 게시하는 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 개인정보 처리에 관한 구체적인 사항은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
16 제16조 준거법 및 관할
1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다. 2. 서비스 이용과 관련하여 운영자와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 당사자는 우선 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다. 3. 협의로 해결되지 않는 분쟁에 대해서는 대한민국 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할법원을 제1심 전속관할법원으로 합니다.